予約の確認・変更・取消
ホテル予約の状況を確認・変更・取消は、マイページから行うことができます。
変更・取消上のご注意
変更可能な項目
- 宿泊日数の減少
- ご利用室数の減少、キャンセル
- 到着時刻、同部屋宿泊者名の変更
ご注意ください
- 宿泊日数の追加はできません。追加がございましたら、別途ご予約ください。
- 客室数の追加はできません。追加がございましたら、別途ご予約ください。
- 宿泊日当日の変更・取消はオンライン上ではできません。当日の変更・取消はホテルに直接お電話ください。
- 予約取消につきましては、ホテルによってキャンセル料がかかる場合がございますのでご了承ください。 キャンセル規定につきましてはホテルごとの約款に従います。 詳しくは各ホテルの注意事項欄にてご確認いただくか、ホテルへ直接お問い合わせください。
予約確認・変更・取消
同部屋宿泊者名の変更を行う場合
同部屋宿泊者名の変更を行う場合、宿泊者名をクリックして、変更してください。
なお、代表宿泊者名の変更はオンライン上ではできません。ホテルへ直接ご連絡ください。
宿泊日数を減らす場合
宿泊日数を減らす場合、日付範囲の日付をクリックいただき、カレンダー画面にてキャンセルする宿泊予定日のチェックをはずしてください。
宿泊日数の追加、ならびに連泊期間中の中日のみのキャンセルはできません。またキャンセル後の修正はできませんので、ご注意ください。
ご利用室数の減少、キャンセルを行う場合
ご利用室数の減少、キャンセルを行う場合は、該当行の【キャンセル】ボタンをクリックして表示された内容をご確認の上、キャンセルを行ってください。
キャンセル後の修正はできませんので、ご注意ください。
マイページ
ホテル特約倶楽部の会員登録を行いますと、予約の変更、マイホテル（お気に入り）の管理、ホテル予約履歴の確認、宿泊ホテルの感想などをご記入いただける、マイページを利用することができます。 マイページは団体ごとでなく個人毎に用意されるため、ホテル予約が更に便利になります。
予約確認、変更、削除
マイページでは、予約の確認、変更、削除が可能です。
変更、削除する場合は、変更個所をクリックして、それぞれの操作を行ってください。
マイホテル管理
ホテル詳細ページにて、お気に入りとなったホテルを、マイホテルとして登録することができます。
マイホテル登録は最大20件まで可能で、1件ごとに削除いただけます。
ホテル予約履歴
ホテルの予約や変更、キャンセルを行った場合、こちらに操作の履歴が記録されます。
予約状況や過去のスケジュール確認などの際にご参照ください。
